随着高校(xiào)圖書館數字化(huà)建設的推進，越來(lái)越多的圖書館業務(wù)系統開始上(shàng)線運行，當前各業務(wù)系統各自為(wèi)政，相互獨立，數據報(bào)表單一(yī)，給圖書館的管理(lǐ)帶來(lái)諸多不便，如(rú)何對所有業務(wù)系統數據進行整合，已經成為(wèi)高校(xiào)圖書館所面臨的一(yī)個(gè)問題。

杭州齊一信息技術有限公司針對目前高校(xiào)圖書館當前的現(xiàn)象，對部分(fēn)高校(xiào)進行深入調研，并結合多年以來(lái)為(wèi)圖書館提供自助服務(wù)解決方案的成功經驗，推出了(le)聯創智慧圖書館平台，有效解決高校(xiào)圖書館各業務(wù)子(zǐ)系統的協同工作(zuò)及數據彙總分(fēn)析，挖掘出更多有用數據，為(wèi)圖書館的各項決策提供數據支撐。

二、系統架構

以聯創智慧圖書館平台為(wèi)核心，将所有圖書館第三方業務(wù)系統統一(yī)納入大數據管理(lǐ)系統平台進行管理(lǐ)，統一(yī)接口、報(bào)表彙總及分(fēn)析。

 

系統架構如(rú)下(xià)圖所示：

可通過電腦WEB浏覽器(qì)登錄大數據平台進行管理(lǐ)設置，也(yě)可通過移動設備連接到大數據平台實時(shí)查看各業務(wù)系統的數據報(bào)表統計。

三、功能(néng)特點

• 統一(yī)接口

1. 統一(yī)接口标準

聯創智慧圖書館平台提供統一(yī)的接口标準，供各業務(wù)子(zǐ)系統的統一(yī)接入，做到接口程序的統一(yī)規範化(huà)管理(lǐ)，第三方業務(wù)系統可通過聯創智慧圖書館平台同步讀者賬戶信息、進行身(shēn)份認證以及密碼認證。

1. 節約一(yī)卡通接口對接費用

第三方業務(wù)系統隻需和聯創圖書館大數據平台進行對接，無需每個(gè)系統獨立與一(yī)卡通系統進行對接，節約一(yī)卡通接口對接費用。

• 數據彙總及數據挖掘

聯創智慧圖書館平台提供統一(yī)的數據上(shàng)傳接口，圖書館第三方業務(wù)系統按聯創所提供接口标準上(shàng)傳相關(guān)數據，也(yě)可以聯創主動到第三方業務(wù)系統獲取相關(guān)使用數據，做到數據的統一(yī)彙總，并生(shēng)成相應報(bào)表統一(yī)進行展示，如(rú)各業務(wù)子(zǐ)系統每天（每月(yuè)(yuè)、每年）的使用人(rén)數、使用人(rén)次等。

（1）圖書館門禁匝機系統的數據彙總及數據挖掘

1. 獲取匝機系統每年的進館量，繪制出柱狀圖及K線圖，對近三年進館數量進行對比，可直觀了(le)解每年進館人(rén)數總量的變化(huà)趨勢，以及一(yī)年中每個(gè)月(yuè)(yuè)的進館人(rén)流量變化(huà)趨勢，相關(guān)領導可根據到館人(rén)流量的變化(huà)趨勢進行工作(zuò)人(rén)員(yuán)的調配，提高圖書館的服務(wù)效率。

分(fēn)析進館讀者比例

挖掘出每年進館人(rén)流量學院的分(fēn)布以及所占比例。

分(fēn)析曆年進館人(rén)數趨勢

每小時(shí)進館人(rén)數統計分(fēn)析

挖掘分(fēn)析學生(shēng)進館時(shí)間(jiān)統計與成績對應趨勢

從學校(xiào)教務(wù)系統中導入學生(shēng)曆次考試成績，結合該學生(shēng)進館時(shí)間(jiān)，分(fēn)析該學生(shēng)借閱量和成績的對應關(guān)系趨勢挖掘今日、昨日、近一(yī)周、近一(yī)月(yuè)(yuè)、近半年、近一(yī)年進館量數據統計，以及近三日、近三月(yuè)(yuè)、近三年的進館量數據對比，全方位掌握圖書館的到館人(rén)數訪問量。

挖掘出每天開館時(shí)段内每個(gè)時(shí)辰進館人(rén)數的數據量，圖書館工作(zuò)人(rén)員(yuán)能(néng)準确的了(le)解到開館期間(jiān)什(shén)麽時(shí)段内到館人(rén)數多以及什(shén)麽時(shí)段到館人(rén)數少。

• 圖書管理(lǐ)系統數據的彙總與挖掘

1. 獲取圖書管理(lǐ)系統每年圖書的借還量，繪制出柱狀圖及K線圖，對近三年圖書借還量進行對比，直觀了(le)解每年圖書借還量的走勢。

挖掘圖書借閱的學院及專業分(fēn)布數據，了(le)解圖書借閱主要學生(shēng)群體(tǐ)的分(fēn)布，知曉哪些(xiē)學生(shēng)喜歡看什(shén)麽類型的書，哪些(xiē)學院學生(shēng)喜歡看什(shén)麽類型的書等。

分(fēn)析全館各大類借書比例以及曆年各大類書借還量比例趨勢

 

1. 挖掘分(fēn)析曆年借還書量變化(huà)趨勢

1. 統計分(fēn)析自助借還量占總借還書比例變化(huà)

 

1. 挖掘圖書科目類型借閱量分(fēn)布，為(wèi)下(xià)一(yī)年度圖書的采購(gòu)決策提供數據支撐，對借閱量大的科目類型，增加圖書副本的采購(gòu)量，對借閱量小的科目類型，減少圖書副本的采購(gòu)量，做到圖書采購(gòu)經費的合理(lǐ)分(fēn)配。

 

1. 挖掘分(fēn)析學生(shēng)借閱量與成績對應趨勢

從學校(xiào)教務(wù)系統中導入學生(shēng)曆次考試成績，結合該學生(shēng)借閱量，分(fēn)析該學生(shēng)借閱量和成績的對應關(guān)系趨勢

1. 挖掘分(fēn)析圖書借閱數據，為(wèi)圖書薦購(gòu)提供數據分(fēn)析。

 

• 研修間(jiān)管理(lǐ)系統的數據彙總及數據挖掘

1. 彙總研修間(jiān)管理(lǐ)系統各種空間(jiān)類型的使用數據，如(rú)使用人(rén)數、使用人(rén)次、每種身(shēn)份的使用量（如(rú)本科生(shēng)、研究生(shēng)、博士生(shēng)的使用人(rén)數及人(rén)次）、各學院的使用人(rén)數及人(rén)次等，圖書館工作(zuò)人(rén)員(yuán)能(néng)準确了(le)解每天、每月(yuè)(yuè)、每年各類空間(jiān)的使用量，每一(yī)類空間(jiān)的主要使用者的身(shēn)份（如(rú)：主要使用者是本科生(shēng)還是研究生(shēng)或者是博士生(shēng)），以及每一(yī)類空間(jiān)的主要使用者分(fēn)布在哪些(xiē)學院。依據這(zhè)些(xiē)使用數據，圖書館可以調整各類空間(jiān)的配套軟硬件設施，提高服務(wù)質量，增加讀者的滿意度；根據各類空間(jiān)的使用量大小增減研修間(jiān)的數量，對研修間(jiān)使用量非常高的空間(jiān)類型，後期圖書館建設時(shí)增加該類空間(jiān)的建設數量。
2. 挖掘讀者研修間(jiān)的使用行為(wèi)，根據讀者申請研修間(jiān)的主題說(shuō)明及申請資料，挖掘關(guān)鍵字，根據關(guān)鍵字挖掘出讀者使用空間(jiān)的目的，如(rú)：用于自主學習、小組討(tǎo)論、組織活動、畢業論文設計、或者進行科研項目的研究以及研究的主題和方向等。圖書館能(néng)根據這(zhè)些(xiē)數據掌握讀者使用研修間(jiān)的目的，并根據讀者的使用行為(wèi)習慣提供相應的配套服務(wù)。

 

• 座位管理(lǐ)系統的數據彙總及數據挖掘

1. 彙總座位管理(lǐ)系統的各類使用數據，讀者每天、每月(yuè)(yuè)、每年座位系統的使用情況及趨勢等，圖書館可根據座位的使用情況調整座位的數量。
2. 根據使用量挖掘出讀者喜歡的座位類型，如(rú)讀者喜歡的座位類型所在區域是否帶插座、是否提供WIFI熱點等，為(wèi)後期圖書館座位的改造提供方向。

• 電子(zǐ)閱覽室系統的數據彙總

彙總電子(zǐ)閱覽室的上(shàng)機數據，如(rú)：某個(gè)時(shí)段電子(zǐ)閱覽室的上(shàng)機人(rén)數、上(shàng)機人(rén)次、總上(shàng)機時(shí)長等。

 

• 自助打印複印系統的數據彙總

1. 彙總自助打印複印系統的各類使用數據，如(rú)：自助打印自助複印的使用總量、打印總量、複印總量、掃描總量、A4紙使用量、A3紙使用量、費用合計等，根據使用量圖書館可把握出當前的終端數量是否能(néng)滿足讀者的使用需求。

 

1. 統計出每一(yī)個(gè)終端的使用量，這(zhè)樣圖書館可以将使用量多的終端和使用量少的終端進行調換，避免出現(xiàn)有些(xiē)終端使用量非常大而有些(xiē)終端使用量卻很小，使用量非常大的機器(qì)由于長時(shí)間(jiān)的超負荷運行，導緻提前報(bào)廢，而使用量小的機器(qì)由于長時(shí)間(jiān)的無人(rén)使用而出現(xiàn)氧化(huà)，做到設備的均衡運轉。

 

統計出每一(yī)類打印機機型的使用量，圖書館後期更換打印機設備時(shí)，可多采購(gòu)深受讀者喜愛的機型。

• 圖書超期繳費系統的使用數據彙總

彙總圖書繳費系統每年超期繳費的人(rén)數、人(rén)次、超期圖書的冊數以及超期圖書金(jīn)額合計等。

 

• 電子(zǐ)資源的訪問量統計及數據挖掘

1. 主動獲取每年電子(zǐ)資源的訪問量合計、每一(yī)類電子(zǐ)資源的訪問量合計、分(fēn)學科電子(zǐ)資源的訪問量合計等，終結圖書館需要電子(zǐ)資源供應商(shāng)提供訪問量的模式，圖書館可直接查詢出相關(guān)電子(zǐ)資源的訪問量統計，為(wèi)下(xià)一(yī)年度電子(zǐ)資源的采購(gòu)決策提供數據支撐。
2. 深度挖掘出每一(yī)份電子(zǐ)資源的訪問量及下(xià)載量
3. 根據在校(xiào)師生(shēng)查詢電子(zǐ)資源時(shí)的輸入内容提取關(guān)鍵字，掌握在校(xiào)師生(shēng)經常搜索的資源類型。
4. 提取師生(shēng)所下(xià)載電子(zǐ)資源文檔的關(guān)鍵字，提煉出當前師生(shēng)的研究方向及熱點。

• 彙總電子(zǐ)存包櫃的使用數據

提取電子(zǐ)存包櫃的使用量數據，還可挖掘出具體(tǐ)某一(yī)個(gè)存包櫃的使用量。

• 彙總圖書館應用服務(wù)監控系統數據

1. 提取各個(gè)應用服務(wù)系統的運行情況，包括名稱、狀态、後檢測時(shí)間(jiān)。
2. 提取各個(gè)應用服務(wù)系統的異常信息，包括異常發生(shēng)時(shí)間(jiān)，恢複正常時(shí)間(jiān)，推送信息接收人(rén)、接收時(shí)間(jiān)等數據。

• 讀者個(gè)人(rén)中心數據

根據綁定的一(yī)卡通号碼，提取讀者個(gè)體(tǐ)在某個(gè)時(shí)間(jiān)段在圖書館的所有活動數據，進行彙總。包括：

1. 借閱圖書數量。
2. 進出館次數。
3. IC空間(jiān)和座位預約和使用數據
4. 自助打印複印使用情況。
5. 其他相關(guān)數據等。

• 投票(piào)系統

投票(piào)系統的數據将接入智慧圖書館平台。

 

• 
  電子(zǐ)資源的檢索訪問和統計分(fēn)析

聯創圖書館智慧平台電子(zǐ)資源檢索訪問和統計分(fēn)析系統還是一(yī)套針對圖書館及相關(guān)文獻情報(bào)機構開發的，能(néng)自适應各種終端設備的信息化(huà)系統，是涵蓋圖書館門戶、數字資源管理(lǐ)、一(yī)站(zhàn)式檢索與統計、讀者評價與咨詢、電子(zǐ)資源遠(yuǎn)程訪問等多個(gè)方面的一(yī)體(tǐ)化(huà)綜合解決方案。提出了(le)門戶建設的新(xīn)思路(lù)，探索出一(yī)站(zhàn)式檢索新(xīn)模式，找到了(le)提升資源遠(yuǎn)程訪問能(néng)力的新(xīn)方法，解決了(le)電子(zǐ)資源庫迅速增加帶來(lái)的管理(lǐ)難、利用低(dī)的新(xīn)問題。

特點如(rú)下(xià)：

• 随時(shí)随地獲取圖書館資源資訊
• 基于一(yī)體(tǐ)化(huà)設計思路(lù)
• 屏幕自适應，支持移動終端
• 遠(yuǎn)程訪問簡單易用，技術領先
• 一(yī)站(zhàn)式檢索新(xīn)模式

提供強大的一(yī)站(zhàn)式統一(yī)檢索，不僅可整合知名廠商(shāng)的數據庫，還可以整合圖書館的館藏目錄、自建特色資源以及一(yī)些(xiē)廠商(shāng)提供的本地鏡像庫。聚搜索功能(néng)将圖書館重要常用的核心資源庫整合在特定專題類目中，師生(shēng)直接選擇相應類目進行多字段組合檢索，可以精确定位特定文獻，同時(shí)支持OPENURL/DOI查找。通過輕量級的聚類檢索架構，将圖書館核心的20%的電子(zǐ)資源庫整合起來(lái)統一(yī)檢索，滿足讀者80%的文獻檢索需求，服務(wù)将更加精準，更加高效。

 

• 認證集成形式多樣
• 強大的統計分(fēn)析

提供電子(zǐ)資源庫的使用統計分(fēn)析，包括訪問量排行統計、趨勢統計、占比統計，全文下(xià)載量統計，以及用戶訪問量統計。可生(shēng)成精美的統計圖表，便于館員(yuán)掌握資源庫的使用情況，可為(wèi)資源的評估提供參考依據。每天生(shēng)成資源庫的日訪問量統計，前端自動更新(xīn)相應圖表，目前展現(xiàn)有“資源庫日訪問量TOP”、“日訪問總量各類型占比”、“日訪問總量近期走勢”，美觀實用。

• 評價與咨詢形式多樣
• 簡單易用的管理(lǐ)與維護
• 各系統使用數據大屏實時(shí)展示

通過聯創智慧圖書館平台彙總的圖書館各業務(wù)系統數據，可在圖書館大屏上(shàng)實時(shí)進行動态展示，如(rú)當日進館人(rén)數、進館人(rén)次；借書人(rén)數、借書冊數；座位使用人(rén)數、使用人(rén)次、空閑座位數量；研修間(jiān)使用人(rén)數、使用人(rén)次、空閑數量；自助打印複印掃描使用人(rén)數；電子(zǐ)閱覽室使用人(rén)數、機器(qì)空閑數量等，步入圖書館大廳就(jiù)可實時(shí)了(le)解相關(guān)系統的使用情況。

 

• 系統采用B/S架構

系統采用B/S架構模式，可通過電腦WEB端查詢相關(guān)系統使用報(bào)表、也(yě)可在移動設備上(shàng)登錄系統平台，所有系統使用數據均在同一(yī)頁面進行圖形展示，圖書館領導無論是在館或出差，随時(shí)随地均能(néng)了(le)解圖書館各業務(wù)系統的實時(shí)使用情況。讀者也(yě)可以全方位的了(le)解自己在圖書館内所有活動的數據。